Service et assistance

Oteman

Cutting and Spreading Technology

Nous connaissons l’importance que nos produits représentent pour votreservice and support société, après tout, le procès de production dépend d’eux.  Nos sommes engagés en conserver vos équipements tous les jours pour assurer son productivité. Si vous avez quelque question, difficulté ou besoin d’assistance, notre équipe technique est à votre disposition pour vous aider. 

 

PIÈCE DE RECHARGE

OTEMAN Service a disponibilité immédiat de toutes les pièces de rechange de ses machines. Notre département de pièces détachées assure une livraison dans un délai maximum de 24 heures, en garantissant de ce moyen le maximum temps de travail des équipements. La documentation technique ainsi que le détail éclaté de chaque machine, permet uneidentification facile de la pièce qu’on a besoin en chaque moment. 

 

FORMATION

OTEMAN dispose d’un centre de formation avec personnel spécialisé, tant pour l’utilisation de ses logiciels et des machines de production, en permettant que l’operateur puisse travailler de manière plusefficient, en économisant du temps et de l’argent.

 

SERVICE SUPPORT TÉLÉPHONIQUE 

OTEMAN dispose d’un service d’assistance téléphonique pour atteindre des questions techniques. Notre personnel expert vous donnera des solutions en temps réel concernant à questions de réparation,commandes des pièces détachés, d’utilisation des machines, etc. Vous recevrez assistance au moment que vous préciser.