Une attention personnalisée et constante
La productivité d'une entreprise est le résultat de la somme de différents facteurs. L'un d'entre eux, très important, est l'entretien des équipements. Notre service technique se démarque par son expérience, sa préparation et sa rapidité. Nous en sommes fiers et nous le soulignons comme l'un des éléments qui nous différencient.
Nous formons nos clients
Le temps, c'est de l'argent et l'efficacité est une denrée précieuse. Pour tirer le meilleur parti de nos machines de découpe, rien de tel qu'une meilleure formation avec notre personnel spécialisé. Nous disposons d'un centre de formation où vous verrez qu'il est possible de gagner du temps et de l'argent avec une bonne formation, tant au niveau des produits logiciels que des équipements de production.
Pièces détachées
En cas d'éventualité technique, votre équipement doit être remis en production le plus rapidement possible. Conscient de cela, OTEMAN Service s'engage à livrer la pièce dans un délai maximum de 24 heures. La documentation technique et vue éclatée de chaque machine permet d'identifier facilement la pièce détachée dont vous avez besoin à tout moment.
Un support technique rapide
La technologie nous permet de fournir un service d'assistance très rapide. Que ce soit par vidéoconférence, par messagerie numérique (whatsapp et telegram), par e-mail ou par téléphone, notre service technique vous proposera toujours la meilleure solution. Notre soutien est garanti.
Nos valeurs
Notre idéologie intègre trois valeurs, qui font partie de notre essence : la proximité, la responsabilité et l'honnêteté. Des valeurs qui sont dans le gênes d'OTEMAN depuis sa création.
