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OTEMAN es una empresa con suficiente músculo para desarrollar productos de alta tecnología que la sitúan en un puesto privilegiado, a nivel internacional. Pero, OTEMAN, es más que una industria de productos de corte de última generación. Proporciona servicio a los clientes de forma permanente, desde el momento que se formaliza la compra y que se prolonga durante la larga vida de nuestras máquinas.

Atención personalizada y permanente

La productividad en una empresa es fruto de la suma de diferentes parámetros. Uno, y muy importante, es la puesta a punto de los equipos. Nuestro servicio técnico se caracteriza per su experiencia, preparación y rapidez. Nos enorgullece y lo remarcamos como uno de los elementos que nos hace diferentes.

Formamos a nuestros clientes

El tiempo es oro y la eficiencia es un bien muy preciado. Para sacar el máximo rendimiento de nuestras máquinas de corte nada mejor que mejorar la formación con nuestro personal especializado. Disponemos de un centro de formación donde comprobará que es posible ahorrar tiempo y dinero gracias a una buena formación, tanto en lo relacionado con los productos de software como con los equipos de producción.

Recambios

Ante cualquier eventualidad técnica sus equipos necesitan recuperar la producción cuanto antes. Conscientes de ello, OTEMAN Service asume el compromiso de envío de la pieza en plazo máximo de 24 horas. La documentación técnica y el detalle del explosionado de cada máquina permite identificar fácilmente el recambio que precise en cada momento.

Apoyo técnico rápido

La tecnología nos permite proporcionar un servicio de apoyo muy rápido. Ya sea a través de videoconferencia, mensajería digital (whatsapp i telegram), correo electrónico o también del teléfono nuestro servicio técnico le ofrecerá, en cada momento, la mejor solución. Nuestro apoyo está garantizado.

Nuestros valores

Nuestro ideario incorpora tres valores, que forman parte de nuestra esencia: proximidad, responsabilidad y honestidad. Unos valores que están en el ADN de OTEMAN desde su creación.


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